Oslo Helsesenter SA

Blir møtt av ny vikar hver gang. Han som hjalp meg i fjor var svært hjelpsom, flink faglig, og imøtekommende. Det var ubehagelig da jeg kom med et intimt problem i vår og plutselig ble møtt av en ny fremmed mannlig vikar med svært dårlige kommunikasjonsevner. Og deretter ble jeg møtt av enda en ny vikar for noen uker siden som tok seg svært lite tid til å lytte til meg. Ingen av de to sistnevnte vikarene har vist seg å sjekke journal før timen. Har vært hos Saima et par ganger og hun er flink, men det er ikke verdt alle vikarene.

Jeg har hatt den dårligste uken etter å ha vært hos vikaren som jobber istedenfor Shaima. Jeg har hatt økende crp og trengte antibiotika sist torsdag. Nå har det gått en uke og ingen resepter er å finne. Jeg har ringt og mast hver dag og får vite at jeg får resepten. Dette skjer ikke og jeg blir dårligere. Legevakten blir da neste, men at det virkelig er slik? Jeg har mistet all tillit. Jeg bestilte da en ny time for å ta opp dette med legen og den ble da avbestilt i dag, nemlig fordi sekretæren sa at jeg får mine resepter i dag. Men Neida, ingen resepter har jeg fått. Helt forferdelig. Dette legekontoret bør bli lagt ned, dessverre. Dette er ikke første gang dette skjer.

I utgangspunktet var jeg svært fornøyd med denne fastlegen.
Jeg har hatt en utrolig dårlig opplevelse med denne fastlegens vikar.
Gjorde et forsøk på å fornye resepter jeg trenger 2. april på helsenorge.no.

Nå er dato 4. mai, og etter 4 (!) telefonsamtaler til legekontorets resepsjon har jeg fortsatt ikke fått reseptene mine. Jeg ble fortalt at jeg ville bli oppringt fra legekontoret i dag, men det skjedde ikke. Dette er den dårligste servicen jeg noen sinne har opplevd fra et legekontor, og et svikt fra fastlegens vikar som plikter å verne menneskets helse.

Ventetid er i tillegg ufattelig lang både for å få en time, samt når du først sitter i venterommet.
Jeg vil fraråde å bytte til fastlege ved dette kontoret på det aller sterkeste, dersom du er et menneske som har behov for hjelp.

Det er mulig Shaheen er dyktig, men det gir hun meg ikke mulighet til å bekrefte/avkrefte. Det er lang ventetid, og hun har avbestilt 3 av mine timebestillinger kort tid før besøk. Jeg bytter!