Tilsvar til vurdering

Effektiv

Jeg byttet nylig fastlege til Terje siden jeg flyttet og ikke ville bruk tid på å reise til min gamle fastlege. Han hadde få pasienter i forhold til mange andre leger, og jeg burde vel da ha skjønt at det var noe som var rart. Jeg ble skuffet da jeg fant ut at han kun er på kontoret to ganger i uken.

Når jeg først kom til timen, så venter jeg i over 30 minutter uten at noen informerte meg om at Terje var forsinket. Når jeg først kom inn, sa jeg med en gang at jeg ønsket meg en henvisning videre til en spesialist. Vi snakket i et par minutter, og da fikk jeg det jeg ønsket meg.

Min oppfattelse er at han er imøtekommende når man vet hva man vil ha. Da er man den perfekte pasienten som forsvinner raskt.