Tilsvar til vurdering

Ikke mere enn ok

Hans mening er viktigere end pasientens problemer/bekymringer. Må "krangle seg" til henvisning til spesialist. Ikke mye empati.
Ved små-sykdomme veldig grei og konkret.
Den ene sekretær er ofte veldig ufin og trenger et kurs i empati og høflighet. Den andre er kjempe snill. Er et lotteri hvem man får tak i!