Tilsvar til vurdering

Dårlig service

Jeg byttet til et annet gynekologkontor på grunn av svært dårlig service hos Smestadgynekologene. Jeg hadde en time der, med en negativ og lite hyggelig gynekolog. Jeg møtte også sure og lite hjelpsomme ansatte på telefon, og fikk ikke hjelpen jeg trengte. Jeg trengte timer i forbindelse med IVF, og da kan man ikke planlegge lang tid i forveien når man trenger time. Jeg fikk beskjed om at jeg da måtte bestille time hos en av deres gynekologer privat, og altså betale enorme summer til sammen for å gå til de samme gynekologene som ellers har avtale med det offentlige. Jeg byttet til et annet gynekologkontor, og fikk hjelpen jeg trengte med en gang og uten problemer.