Tilsvar til vurdering

Ingen respekt for andres tid

Dyktig når du først kommer inn, men prosessen i forkant av at du sitter på hennes kontor er utrolig frustrerende. Først bruker du ufattelig lang tid på å komme gjennom på telefon for å bestille en time. Så får du beskjed om å vente i to til tre uker på time. Når du så kommer til avtalt tid må du minst regne med å vente i 30 minutter, noen ganger også en time. Dette gjør du uten at noen kommer med oppdateringer om ventetid. Når du som kommer inn viser Monsbakken liten interesse for å beklage situasjonen. Å ha en slik holdning til bruk av andres tid er ikke holdbart. Jeg bytter fastlege! Og ikke bare lege, men legekontor. Legekontoret har ikke nødvendig serviceinnstilling når man behandler folk slik.