Kase Klinikken

Hei

Takk for tilbakemeldingen din angående opplevelsen hos Majens Ortopedisk Kirurgi.
Vi beklager at informasjonen du fikk, ikke ga deg den tydeligheten og tryggheten du hadde behov for. Vi tar på alvor at opplevelsen også har svekket tilliten din til oss.
Som pasient skal du bli møtt med respekt, få forståelig informasjon og ha anledning til å stille spørsmål om behandlingen din. Vi vil derfor gjerne tilby deg en samtale med behandlingsansvarlig, der vi kan lytte til din opplevelse og gjennomgå informasjonen du har fått. Dersom du foretrekker skriftlig oppfølging, legger vi gjerne til rette for det.
Vi vil gjennomgå tilbakemeldingen din med de involverte og vurdere hva vi kan forbedre. Ta kontakt med oss for å avtale tidspunkt hvis ønskelig.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Vi ønsker å bidra til at du får avklart spørsmålene dine og føler deg trygg på den videre oppfølgingen.

Med vennlig hilsen
Dr. Martin Nsubuga
Majens Ortopedisk Kirurgi