Hvorfor klager ikke pasienter etter feilbehandling?
Les merVi har gjennomført en ny undersøkelse blant pasienter. I den nye undersøkelsen følger vi opp funnene fra den forrige undersøkelsen, som viste at kun et lite mindretall av pasienter som opplever feilbehandling klager på dette.
I oppfølgingsundersøkelsen har vi kartlagt hva som er grunner til at pasienter ikke sender klager. Resultatene er både overraskende og skuffende.
I den nye undersøkelsen oppga 311 personer at de hadde opplevd feilbehandling. Bare en av tre av disse oppga at de hadde sendt noen klage, hvilket er på linje med resultatene i den forrige undersøkelsen. At så mange lar være å ...