Amir Jafari

Jeg opplever dessverre at jeg ikke blir tilstrekkelig lyttet til eller får anledning til å forklare min situasjon og mine plager før det blir gjort en medisinsk vurdering. Under konsultasjonen opplevde jeg at det ble tatt raske konklusjoner, og at mine egne beskrivelser og vurderinger ikke fikk tilstrekkelig plass.

Jeg opplever også at kommunikasjonen er vanskelig. Det er språk- og kommunikasjonsutfordringer som gjør det vanskelig for meg å være sikker på at legen har forstått det jeg forsøker å formidle, og jeg opplever samtidig at jeg ikke får tilstrekkelig anledning til å stille spørsmål eller utdype situasjonen.

Jeg fikk beskjed om at alt var i orden, og at jeg kunne gå tilbake i arbeid. Dette oppleves ikke som en riktig vurdering av min situasjon, da jeg selv opplever at jeg per nå ikke er i stand til å fungere i arbeid. Jeg opplever derfor at min helsetilstand og min egen beskrivelse av funksjonsnivået mitt ikke har blitt tilstrekkelig vurdert.

Det som er særlig vanskelig, er at jeg nå har behov for en ny legetime for å ta opp en annen problemstilling, men jeg ønsker ikke å gå tilbake til den samme legen fordi jeg ikke opplever konsultasjonene som trygge eller tilstrekkelig ivaretakende. Jeg har derfor satt meg på venteliste hos en annen fastlege, men det er per dags dato ingen ledige plasser.

Følte meg godt ivaretatt ved første konsultasjon.
Har flere kroniske tilstander. Han lyttet, spurte og forklarte om det var nødvendig.
Om det var noe han ikke forstod, så spurte han slik at det ble en felles forståelse.
Ser det står mye negativt om han, men deler ikke den oppfatningen.

Har vært hos denne legen flere ganger i forbindelse med diagnostisering og oppfølging av sykemelding. Amir er veldig rask under konsultasjoner og han bruker svært kort tid på å konkludere. Han avbryter ofte, og oppleves ikke som særlig lyttende. Han er veldig opptatt av at man skal raskt tilbake i arbeid ved (både hele og graderte) sykemelding, det kan i noen tilfeller være positivt, men her mener jeg at det er svært viktig å kjenne pasienten sin godt. Amir var aldri interessert i å «bli kjent med meg» som pasient eller se min diagnose i sammenheng med andre faktorer. Han la aldri noen konkret plan for hvordan jeg skulle bli frisk, og det virket som at han ikke lyttet til symptombilde mitt. Han var heller ikke interessert i å henvise meg til noe behandling, men hver gang jeg hadde legetime fikk jeg en ny (kort) tidsfrist for når jeg måtte være «frisk». Oppfølgingstimer satte han aldri opp, fikk beskjed om å ringe legekontoret om det var noe som hastet. Fikk inntrykk av at han ikke var så veldig interessert i å hjelpe meg med å faktisk bli frisk. Jeg oppsøkte en ekspert (fysioterapeut) på min diagnose privat for å få den hjelpen jeg trengte. Men Amir var ikke interessert i å høre om behandling og anbefalinger for tilbakeføring til arbeid. Jeg følte meg lite forstått hos Amir og opplevde at han presset meg tilbake i jobb lenge før jeg var klar for det. Han gjentok flere ganger til meg at han hadde pasienter som var mye sykere enn det jeg var. Jeg oppsøker nesten aldri lege, og når jeg først faktisk trengte hjelp av en lege for første gang i livet så var det utrolig nedverdigende å bli møtt med lite empati og påstander om at jeg ikke var syk nok. Styr unna denne legen for alt det er verdt om du ønsker en lege som faktisk lytter til deg.

Jeg opplevde konsultasjonen som uprofesjonell og lite pasientorientert.

Jeg har nylig gjennomgått operasjon for hallux valgus, og oppsøkte lege i forbindelse med oppfølging, vedvarende smerter og vurdering av arbeidsevne.

Det ble ikke gjennomført noen fysisk undersøkelse av foten, til tross for at jeg beskrev tydelige symptomer og funksjonsbegrensninger etter operasjonen. Jeg opplevde at lege i liten grad ønsket å gjøre en reell klinisk vurdering av tilstanden.

Mine beskrivelser av smerter ved belastning, problemer med bruk av arbeidssko og utfordringer knyttet til fysisk arbeid ble i begrenset grad lyttet til eller fulgt opp.

Konsultasjonen fremstod preget av tidspress, og jeg satt igjen med inntrykk av at mine plager ikke ble tatt på alvor. Samtalen opplevdes som avvisende, og jeg følte meg ikke komfortabel under konsultasjonen.

Det ble heller ikke diskutert gradert sykmelding eller andre muligheter for gradvis tilbakeføring til arbeid, til tross for at dette kan være aktuelt i rehabiliteringsfasen etter denne typen operasjon.

Samlet sett opplevde jeg konsultasjonen som mangelfull når det gjelder vurdering av funksjonsevne og oppfølging etter operasjon for hallux valgus.