Tilsvar til vurdering

Ser meg som pasient og bruker et språk som er forståelig.

Ser pasienten. God kommunikasjon. Bruker et forståelig språk. Undersøker grundig. Erfaringsmessig bør enkelte av damene i luka behandle pasientene bedre. Nebbete «søstre» er ikke noen god opplevelse for oss som kommer og søker hjelp for ulike problemer. Det er heller ikke pasienten som skal vite hvor medbrakte prøver skal. Må IKKE la sine problemer strømme ut av luka. Bli profesjonell på «kundebehandling».