Tilsvar til vurdering

Veldig grei.

Strand er en hyggelig fyr, føler man blir tatt vare på. Han er veldig god på å lytte og gi råd.Sløv når det kommer til å ringe pasienten tilbake,fixe E-resepter. Har alltid blitt henvist dit jeg skal.
Men sender man SMS, er det nok ikke Strand selv, men de på kontoret som gir svar etter som hvilket humør de er i. Flere av helsesekretærene har jeg derimot opplevd både som ufine og svært lite imøtekommende. Har blant annet opplevd å få sure/ ufine kommentarer på tlf fra disse ved forsøk på å bestille time. Anbefaling: kurs i kundebehandling/ service for helsesekretærene!!