Tilsvar til vurdering

Tilgjengelighet

Nesten umulig å komme frem på telefon, 30 min ventetid er normalen. Lite løsningsorienterte på sentralbord, det meste problematiseres. Skylder gjerne på problemer med data, vansker med å komme inn.

Ved oppmøte virker det som om kontorpersonalet ikke ønsker å snakke med deg. Later som om du ikke eksisterer, mens de har gående lange private samtaler.
Må snakke høyt med betjeningen i et venterom hvor det sitter flere som lytter. Ikke bra.

Normal service er totalt fraværende, med stor konkurranse ville kundene ha forsvunnet til andre.

Selve legekonsultasjonen er det ingen ting å utsette på.