Tilsvar til vurdering

Ingen empati og lite forståelsesfull

Jeg ble henvist til Tone Lunde for å få hjelp med et langvarig problem. Den siste tiden har jeg vært hyppig på legevakten på grunn av store smerter, og håpet derfor endelig å få god oppfølging. Opplevelsen på timen var dessverre det motsatte.

Jeg opplevde ikke at Tone møtte meg på en vennlig eller omsorgsfull måte. Det virket som om hun hadde liten interesse for situasjonen min. Da jeg forklarte at jeg ønsket en grundig utredning etter flere år med plager, møtte jeg lite forståelse. Hun stilte spørsmål på en måte som fikk meg til å føle meg dum, blant annet da hun spurte: «Hvorfor vil du ha utredning?».

Da jeg tok opp anbefalinger jeg nylig hadde fått fra sykehuset, ble dette avfeid umiddelbart, og jeg fikk spørsmål som «hva tror du skjer da?».

Jeg forventet å bli møtt med mer forståelse, empati og profesjonalitet, spesielt med tanke på mine langvarige smerter og en tøff siste periode. Basert på denne opplevelsen kan jeg dessverre ikke anbefale et besøk her hvis man trenger god helsehjelp og oppfølging.