Tilsvar til vurdering

Lite empatisk og flexibel

Jeg ønsker med dette å uttrykke min dype skuffelse over behandlingen jeg har mottatt i forbindelse med et dødsfall i nær familie. I en av livets vanskeligste situasjoner ba jeg om videre konsultasjon og forventet støtte og fleksibilitet. I stedet mottok jeg kun en tekstmelding i retur.

Måten dette ble håndtert på opplevdes lite imøtekommende og svært lite fleksibel. Jeg finner det vanskelig å forstå at en pasient i krise blir møtt på denne måten. Jeg har rett og slett ikke ord for hvor sårende og utilstrekkelig denne behandlingen har vært.