Frogner Spesialistsenter

Jeg og min sønn opplever å bli hørt og tatt på alvor på en veldig personlig og god måte. Jeg vet at han har mye å holde i, men opplever likevel at han husker samtaler vi har hatt flere år tilbake og ser helheten utfra det lille og usammenhengende som vi gjerne klarer å formidle i legetimene. Min sønn og jeg har hatt mange timer hos ham det siste trekvart året og opplever oss særdeles godt ivaretatt. Han normaliserer og kommer med livsbetraktninger som gjør at tunge situasjoner synes lysere. Han virker ettertenksom og klok. Jeg ikke annet enn anbefale Dr. Aleksander Halvorsen Diesen på det varmeste.

Dr. Aleksander Halvorsen Diesen er en av de beste legene jeg har hatt gleden av å møte. Han er faglig dyktig, lyttende og viser en ekte interesse for pasientens helse og velvære. Uansett hva jeg har kommet med av spørsmål eller bekymringer, har han alltid tatt seg tid til å forklare ting på en forståelig måte og komme med klare, betryggende løsninger.

Han kombinerer en varm, vennlig tilnærming med en imponerende kompetanse, noe som gir en trygghet i enhver situasjon. Jeg har aldri følt meg som "bare et nummer" hos ham – han ser virkelig hele mennesket og tar hensyn til både fysiske og mentale aspekter av helse.

Jeg kan ikke anbefale Dr. Diesen nok. Hvis du ønsker en lege som bryr seg, har høy kompetanse og alltid setter pasienten først, er han et fantastisk valg.

Veldig hyggelig og flink, føler meg godt ivaretatt. Mathias er den beste legen jeg har hatt, anbefaler på det varmeste!

Mathias virket vennlig og hyggelig først,så håpet han kunne være en god lege,men han opplevdes som stresset og lite tilstede,og lite faglig kompetent. Så det var lite hjelp og kompetanse å hente der.

Han gjorde mye feil i behandlingen, både med måten han møter pasienter på og løser problemstillinger, men også resepter og henvisninger. Han virket som han manglet generell kunnskap og viste liten evne til å sette seg inn i pasients liv.

Opplevde at Mathias hengte seg opp i tidligere utdatere diagnose,og gjorde et stort nummer av at dette ble man aldri kvitt,og hvor ille og omfattende dette skulle være, selv om spesialisthelsetjenesten ikke forsto hvorfor han ønsket å vektlegge utdaterte diagnoser som var gjort før man var ferdig utredet.

Han var lite behjelpelig med offentlig instanser og evnet ikke å tolke informasjon han fikk
fra de.Selv når jeg sa ifra flere ganger,når han tolket
de i feil retning,tok han det likevel ikke til etterrettning.

Opplevde at han sendte henvisninger med lite relevant
informasjon. Det virket som et tilfeldig klippe og lime
prosjekt,som var flaue å lese,og han hadde en manglende evne til å komme med egne betraktninger og refleksjoner om helsen min, selv om jeg hadde vært lenge hos han. Han sendte også henvisning til privatleger uten å spørre om det først,hvor man så
det først ved innkalling.

Opplevde at han fikk et innfall,på å
stoppe smertemedisinen min,som jeg hadde stått på
i flere år,selv om jeg har intense smerter og omfattende helseplager.Han hadde ikke utarbeidet en nedtrappingsplan sammen med meg, og hadde heller ingen andre alternativer på plass for å hjelpe meg med
smertene og helseplagene mine, slik at jeg kunne få mulighet for å bli frisk på andre måter.
Han satte heller ikke opp timer for å diskutere dette,eller for å kunne gi støtte og råd underveis.

Opplevde å bli satt opp til flere tlf timer, hvor
jeg gikk hele dager og ventet, uten at han tok kontakt.

Lang ventetid og vanskelig å få svar på Helsenorge,e-post og tlf.Brukte legevakten når det var akutt.Det går å bestille time, flere måneder eller uker i forveien på nett.Dvs de gangene nettløsningen fungerer.Meldingene som skulle til legen, ble ofte besvart av resepsjonen.

Når resepsjonen først svarer,så virker de så
stresset, at de er mer opptatt av å avslutte henvendelsen,enn å gi et reflektert og fornuftig svar.
De gir tilfeldige svar, som er blottet for innsikt og tilstedeværelse.