Valborg Hoen-Lund

Valborg er dedikert, lyttende, effektiv og tar seg tid til meg som pasient. Hun er løsningsorientert, og i motsetning til min forrige fastlege er hun alltid imøtekommende. Får time raskt, også når det har oppstått ting som krever time samme dag.

Aldri før hatt en fastlege som er mer oppmerksom og dedikert til jobben sin enn Valborg Hoen Lund. Håper hun er tilbake snart etter studier.

Denne vurderingen gjelder vikar legen, Randi Sandbekk. Manglende informasjon i journalen. Henviser helst ikke til spesialist. Bruker evigheter å komme frem på telefonen. Får beskjed å bruke internet for å kommunalisere og da blir ikke beskjedene fult opp før etter et par runder med purringer, Mener at hun ikke kan bruke tid og penger med å gi skriftlig informasjon pasient ønsker, bekreftelser, henvisninger og journal. Har opplevd å bli ignorert totalt ved spørsmål om informasjon angående min egen helse. Viser lite interesse i pasienten.

Valborg er en trivelig og dyktig lege, som raskt fant ut årsak og behandlingsmåte. Hun tar seg tid til å lytte og kan behandle flere temaer i løpet av legetimen. Veldig effektiv når vi først har blitt enige om en videre behandlingsmåte/tester som skal gjøres etc.
Anbefales på det sterkeste!

Jeg har nå ringt og stått i telefonkø i minst 30 minutter 3 ganger over de siste 2 dagene, uten å komme frem.