Mai-Ly Nguyen Bøksle

Hun er veldig tro mot Helfo og spiller ikke på lag med pasienten. Mulig hun er bedre med andre, men er du en voksen mann ville jeg valgt en annen fastlege. Forøvrig er Grønland Basar Legesenter veldig ålreit.

Før jeg møtte Mai-Ly, følte jeg meg som en hypokondri. Hver problem jeg hadde, følte jeg ble bagatellisert eller grovt misforstått. Vanligvis etter hver legetime hos fastlegen, gikk jeg ut av kontoret med en følelse av «var det bare i hodet mitt? Har jeg bare forestilt meg disse smertene/plagene? Skulle jeg bare ha tøffet meg gjennom dette og ikke kastet bort samfunnsressurs?» denne mentaliteten gjorde at jeg veldig sjeldent dro meg selv til fastlegen, selv hvor ille ting kunne bli, både mentalt eller fysisk. Jeg fryktet at mine problemer var bare en realitet opp i hodet mitt og at det bare var jeg som var svak og dum.

Jeg var nok på ventelista i nærmere to år før jeg fikk plass hos Mai-Ly, og det skal sies at det var verdt det. For første gang, føltes det ikke lenger ubehagelig eller vondt å dra til fastlegen. Jeg har funnet noen som tar meg seriøst. Hun hjelper meg, hører meg, viser forståelse og omsorg. Hun koker ikke ned problemene mine til min alder, kjønn eller vekt slik som veldig mange fastleger har tendens til. Jeg føler meg trygg og ivaretatt, men best av alt så føler jeg meg ikke dum etter hver legetime. Jeg går ut av kontoret med følelse av at jeg har blitt sett og at mine helseproblemer ikke er bagatellisert.

Helsesekretæren som jobber på skranken er også veldig vennlig og hyggelig mot meg, og tar seg tid til å snakke med meg og få meg til å føle meg trygg. I tillegg, er jeg kjempefornøyd med vikarene som jobber på dette legekontoret. De er så forståelsesfulle og jeg føler meg så takknemlig. Et fantastisk team og verdens beste fastlege ❤️

Det verste med å flytte fra Oslo er å miste fastlege Mai-Ly. Hun er desidert den beste legen jeg har hatt, og jeg har hatt henne i 8 år.
Hun er tålmodig, kunnskapsrik, imøtekommende og varm. Jeg blir alltid tatt på alvor, får riktige henvisninger og riktig hjelp. Hun ønsker genuint at jeg skal ha det bra.
Videre er Sonja, helsesekretær på kontoret, veldig hyggelig og dyktig.
Veldig takknemlig for hjelpen jeg har fått.

Mai Ly er uten tvil den beste fastlegen jeg har hatt. Hun svarer raskt på henvendelser via helsenorge.no, og tar seg god tid til deg når du er på legekontoret. Jeg opplever henne som effektiv, uten at hun stresser, og flink med mennesker. Føler meg alltid både sett og lyttet til. Anbefales på det varmeste.