Tarique Sikder

Dere har dårlig med service, dårlig med oppførsel, behandler pasienter med god margin med ventetid på telefon. Dere sier at dere skal ringe opp, mennringer aldri opp, ventetiden på tlf er ikke normal når du får beskjed at du er nr.1 i køen, men allikavel du venter i mer enn 20-30 min, det viser at dere svarer ikke pasientene i tide. Selvom dere er mer enn 1 person i kundeservice, det er ingen som sitter der. Ofte må vente for å få hjelp. Dette er ikke bare meg som opplever dette, dere må skjerpe dere, fordi det ødelegger for legene som jobber for kontoret. Dere må ha bedre rutiner for å gi god kvalitet med service, slik som det er, det ser veldig uprofesjonelt og dårlig.

Tarique Sikder er omsorgsfull med pasienter, i møte med både fysiske og psykiske helseplager. Han er nyskjerrig og ser enkeltpasienten. Han gir oppmerksomhet og alltid tilstrekkelig tid. Han henviser videre ved behov og gir trygghet i forhold til plan og fremdrift for behandling. Lett å kontakte. Og troverdig i pasientmøtet.

Han har vært min fastlege siden januar 2020. Det gikk ikke lang tid før han oppdaget symptomer på tarmkreft (hvilket min forrige fastlege hadde hatt rikelig anledning til å oppdage, men uten å gjøre det). Han er dessuten meget hyggelig og behagelig, og viser (ikke bare later som) at du som pasient er viktig for han.

Mange gode og relevante samtaler. Legen ser hele pasienten. Han er vennlig og behagelig, har solide kunnskaper og åpenbart lang erfaring.