Rosa Elaha Sayed
Kvinne, 39 år
Det frustrerer meg at enkelte kritiserer min fastlege, til tross for at deres egen fastlege ikke sørger for å overlevere fullstendig informasjon om pasientene. Når hun likevel forsøker å hjelpe, blir hun utsatt for dårlige anmeldelser fra pasienter som egentlig tilhører en annen lege. Ansvaret ligger hos pasientens primærlege, ikke vikaren. Dersom primærlegen unnlater å følge opp og i stedet overlater ansvaret til en vikar, bør kritikken rettes mot den rette instansen – ikke mot min dyktige fastlege.
Gjennom årene har jeg hatt erfaring med flere fastleger, og for første gang har jeg opplevd å bli lyttet til og motta grundig og effektiv hjelp. Etter en lang periode med alvorlig sykdom har jeg endelig fått tett oppfølging og konkrete råd som faktisk har gjort en forskjell – i motsetning til de generelle rådene jeg tidligere har mottatt.
Jeg ber om at man avstår fra å komme med kritikk uten å ha hatt henne som fastlege over tid og selv erfart hvor dyktig, empatisk og engasjert hun er i sitt arbeid.
Jeg er veldig fornøyd med Rosa som min fastlege. Henne er flink til å følge opp og kan jobben sin. I tillegg så er henne imøtekommende, forståelsesfull og ser pasienten der det trengs hjelp å få. Å lese disse negative kommentare fra andre kjenner jeg meg ikke igjen med. Kan varmt anbefalle Rosa som fastlege.
Hun var vikar for fastlegen min.
Var der en gang, hun sa hun trengte mer info for
å skrive ut medisinene mine.
Så hun satt opp to nye timer,når jeg kom neste gang fikk jeg beskjed om å bare dra hjem, fordi hun ikke hadde funnet ut det hun trengte å vite i forkant. Spør henne om neste time blir tlf time da. Hun bekrefter dette, men ringer meg ikke opp på tiden hun har satt opp. Etter ca fire uker ringer hun meg plutselig fra et tlf nr jeg ikke kjenner,og virker svært sur,fordi jeg ikke
over at jeg ikke kunne ta tlf med en gang.Hver gang jeg pratet med denne legen ga hun meg inntrykk av at jeg var til bry, og hun gjorde meg oppmerksom på at hun hadde egne pasienter som hun måtte ha tid til.
Så etter fire uker bruker hun ca ti min på tlf, virker sur og la på midt i samtalen, uten at jeg fikk resept på
faste medisiner og uten en avslutning på samtalen.
Opplever denne legen som underlig,
snurt,sur og vanskelig å forholde seg til og utfordrende å forstå seg på.Velg en annen lege hvis du kan.
Dårlig opplevelse. Jeg kom bare til henne fordi fastlegen min var syk. Jeg ventet en time på venterommet på at hun skulle se meg. Hun spurte hva jeg kom for fordi hun ikke hadde hatt tid til å lese den siste meldingen fra legen min. Jeg fikk resept på paracet. Jeg ville at hun skulle sende meg til en blodprøve. På dette tidspunktet, etter omtrent 5 minutter, sa hun at hun har ikke tid igjen fordi blodprøven tar lang tid og hun fortsatt har sine egne pasienter som venter. Som om jeg ikke var pasient i det øyeblikket, var det trist å høre, som om jeg var verdiløs. Jeg måtte betale for besøket normalt. Anbefaller ikke denne legen.
Skulle hatt en time hos denne legen fordi hun er vikar for min fastlege. Når jeg dukket opp til timen fikk jeg beskjed i resepsjonen om at legen ikke kom før 11.30, selv om jeg hadde time 11.00, men jeg fikk sette meg ned å vente. Når legen endelig kom nektet hun å ta imot noen som hadde time før 11.30 da hun mente det var resepsjonen som feil som ikke hadde avlyst timene. På dette tidspunktet var det rundt 8 person som sto og ventet på en legetime. Jeg ble derfor sendt hjem uten å få noe hjelp. Aldri opplevd lignende, og opplevde det som veldig uproffesjonelt måten hun kjeftet ned resepsjonen for feilen hun mente var dems foran alle pasienter.
Vis flere...