Christine Hesla Høyem

Vi er så glad i denne legen. Har fulgt opp min alvorlege sjukdom på utmerka vis, og er til god støtte for dottera mi på sju.

Hun virket først så hyggelig og jeg var så glad for å ha funnet et god fastlege. Jeg er i full jobb og besøker henne bare noe få ganger i året. Jeg skulle så gjerne føle at jeg kunne stole på fastlegen min. Jeg har kommet i den alder at jeg har spørsmål om plager som dukker opp, men her er lite hjelp å hente. Hun vil bare ha deg ut igjen og virker veldig utålmodig. Jeg føler at jeg forstyrrer og plager henne med noe hun synes er helt uinterressant. Hun blir sur når spesialist sender henne brev og nekter å følge opp råd fra denne. Hun tar telefoner og lover å ringe tilbake innen 5 minutter selv om jeg akkurat har kommet inn av døren og hun ikke vet hva jeg skal si. Veldig lei meg for at dette ikke funker.

Jeg er så fornøyd med min nye fastlege. Jeg syns hun virkelig ser meg. Hun er dyktig, nøye, forståelsesfull og god å prate med.

Var der med min mor. Sitter igjen med sjokk, at det går an å være så arrogant og nedlatende overfor pasienter. Her fantes det ikke forståelse eller hjelp.