Uvennlig, dårlig til å lytte. Førsteinntrykket var bra, men det endret seg raskt og etter tre besøk har jeg byttet lege. Ville kviet meg for å måttet gå til henne igjen.
Hun setter seg ikke inn i saken/journalen din før du kommer, slik at man må gå gjennom alt ved besøket, da hun heller ikke husker deg. Lite forberedt ved timer. Som pasient ønsker man bli sett.
Vi har opplevd surr ved resepter en rekke ganger, hun sender de ikke når hun skal og når de kommer er det feil resepter. Vi har brukt en uke på å komme i gang med antibiotika pga dette surret.
Føler meg godt ivaretatt med rask viderehenvisning «oppover» når det var nødvendig.
Noe sen respons og «nøyaktighet», men det kan sikkert skyldes mine høye forventninger
Tar seg tid til å høre etter, og setter seg inn i problemet. Sjekker grundig opp og gir gode svar. Lett å prate med.
Jeg var svært fornøyd med min forrige fastlege Ole Petter Hjelle og var naturligvis usikker på hva som ventet etter ham. Men jeg vil understreke at jeg ble imponert fra første stund over Helene Ingeberg. Jeg oppfatter henne som kunnskapsrik, empatisk, lyttende og løsningsorientert. Hun var også godt orientert om min epikrise fra første konsultasjon. Jeg har allerede anbefalt henne, selv om hun er fullbooket. Hun kan være forsinket ved telefonkonsultasjoner, noe som sannsynligvis kan skyldes en presset arbeidssituasjon. Det er det eneste som jeg kan kalle negativt. Og det er egentlig en bagatell.
Vis flere...
