Astrid Elisabeth Rolstad Mangersnes

Jeg er veldig sjeldent hos legen, men har alltid blitt tatt godt imot og lyttet til. Jeg er veldig fornøyd med Astri Mangersnes, og har anbefalt henne til flere venner og kjente

Jeg har hatt Astrid Mangernes som fastlege i mange år, har aldri vurdert å bytte. Hun er lyttende og grundig, henviser til spesialist ved behov.
Føler også de sist gangene jeg har hatt time hos henne, at hun tar seg bedre tid enn tidligere. Det er viktig med en lege som "ser" deg og lytter.
Det er også bedret seg med hensyn til telefonkø, som oftest kjapt svar.

Astrid er en fantastisk god lege, og jeg ville ikke ha byttet henne bort. Men et stort minus (som gjør at hun ikke får den toppkarakteren hun fortjener) er vanskelighete med å kommunisere med legekontoret. Dette i form av lite telefontid, kø og ikke-eksisterende e-post. Det hadde vært hyggelig å kunne kommunisere med dem på e-post ang saker som ikke haster og få tilbakemelding elektronisk. Men etter flere forespørsler har legekontoret vist seg uvillige til å imøtekomme dette ønsket. Helse- og omsorgsdepartementet skrev i en pressemelding i august 2012 at et av de nasjonale kvalitetskravene er at fastleger skal kunne motta timebestilling elektronisk. Dette klarer dessverre ikke Krambua Legesenter å etterkomme.

Hun er profesjonell og møter pasienten med et smil, men dagsformen er varierende, som en annen skrev her - har enkelte ganger følt meg litt "avfeid" (gjerne på dager med fullt venteværelse) Hun er effektiv, noe som er en nødvendighet med så stor pasientliste. Men det kan gå på bekostning av å lytte til pasienten og la denne snakke seg ferdig. I det store og hele er hun nok en av de bedre fastlegene der ute, og hun har hjulpet meg når jeg har kommet til henne. Det er 2 resepsjonsdamer på Krambua Legesenter - den ene (Eva) er veldig flink og den andre virker fullstendig nedsnødd.