Rosalba Yobuta

Jeg har aldri følt meg så usynlig og ikke sett eller hørt på sånn som jeg gjorde når jeg hadde legetime sammen med henne. Jeg hadde tidligere skrevet hva legetimen min gjelder men hun hadde ikke tatt seg tid til å se på det så jeg måtte bruke tid på å forklare. Jeg måtte vente i venterommet og mistet tid fra selve timen min og vi hadde samtale i ikke mer enn 10 minutter. Prøver å forklare at jeg ikke er ferdig og at vi fikk ikke snakket om det jeg kom hitt for så blir jeg møtt med at det er dårlig tid og vil bare få meg ut av rommet så fort som mulig. Jeg var frustrert og sur. Har allerede etter første møte søkt om å bytte fastlege.

Rosalba er en profesjonell og imøtekommende lege som tar deg på alvor. Etter første møtet følte jeg en stor tiltro til henne. Jeg ble fulgt opp månedlig etter avtale, og hun var alltid like hjelpsom. Anbefales på det sterkeste.Kan bli litt ventetid men det er vel et godt tegn på at hun bruker god tid på pasientene.

Føler meg respektert og trygg på å bli fulgt nøye opp. Støttende. Løsningsorientert. Ser helheten. Er ryddig og forklarende. Er i dialog, og jeg føler vi finner løsninger sammen.

Lytter ikke til pasienten. Forhåndsinnstilt/ser ikke hele mennesket.
Setter «diagnoser» etter første time, på spesialistnivå.
Avfeier diagnoser satt av spesialist etter 5 minutt på første time.
Dette var et skuffende møte med ny fastlege. Hun lytter overhodet ikke til pasienten og lager sin egen mening etter noen minutter.
Gikk derfra og følte meg «overkjørt», sint og frustrert over måten jeg ble møtt på.
Har tidligere hatt fastlege over flere år, som har fulgt opp og lyttet, og som har sett hele mennesket. Det sjokkerer meg at en lege møter nye pasienter på en slik måte.