Veronika Brezova

Jeg har kun vært hos denne legen en gang og aldri mer! En forferdelig lege. Usympatisk, krass, lite forståelse og jeg ville egentlig bare bli ferdig med timen. Hun mente jeg var påvirket fordi jeg pratet litt kleist, og jeg var tørr i munnen pga mye oppkast! Svært forutinntatt,styr så langt unna du kan.

Føler at Veronika tar meg lite seriøst og virker som hun er tvilende og ikke tror på det jeg sier. Jeg har undret meg over flere utsagt fra henne, som eksempelvis at det ikke vil gagne meg å få en diagnose.
Videre virker hun til å ikke ta seg god tid til timen og prioritere oppfølging, slik at man må på langt flere timer enn nødvendig. Dårlig kontakt på Helsenorge, hvor både pasient og lege kunne spart tid på enkeltspørsmål.

Jeg opplevde legen som lite imøtekommende og ganske avvisende i møte med pasient og pårørende. Det var vanskelig å få fram relevant informasjon uten å føle at man ble avbrutt eller avvist.
Jeg synes særlig måten legen kommuniserte på var uheldig. Når man følger et eldre familiemedlem til legen, forventer man å bli møtt med respekt, åpenhet og forståelse.
Jeg satt igjen med inntrykk av at legen hadde en ganske kort og avvisende kommunikasjonsform, og at pasienten ikke følte seg særlig velkommen eller ivaretatt.
Dette er basert på min egen opplevelse, men jeg mener kommunikasjonen med pasienter og pårørende bør være betydelig mer respektfull og imøtekommende.

Hører ikke på pasient, prater om seg og sitt, ingen hjelp å få. Her er det ingen vits å prøve å forklare seg. Null stjerner hadde det gått ann.