Tilsvar til vurdering

Lege som ikke bryr seg / Lite trivelig legekontor

Dr. Vik er en lege som nærmest skal overtales før man blir tatt på alvor. Om han tar prøver er det viktig å følge opp disse, og gjerne få han til å ringe labriatoret mens du er der, da dette er noe han selv ikke gjør. Har opplevd at prøver som "var borte" rett og slett ikke har vært ferdig analysert. Prøvene blir dessuten først kikket på når pasienten er til stedet, og ikke i forkant for å finne en mulig diagnose. Man blir ikke sendt videre til spesialist, selv om man ber om det, da problemene "kan gå over av seg selv". Jeg fant Dr. Vik meget usympatisk og lite interessert i å faktisk hjelpe.

Når det gjelder Stathelle legekontor generelt mener jeg personalet, men unntak av kanskje èn, er særdeles lite imøtekommende, blide, hyggelige eller kundevenlige. Jeg mener at om man sitter i en resepsjon (som er kontorets ansikt utad) burde man kunne reagere når pasienten hilser, se på pasienten, hilse tilbake og til og med smile, da service tross alt også er en del av jobben.