Tilsvar til vurdering

Oprofessionellt bemötande

Var där min första gång och satt och väntade länge, gick tillslut fram och frågade varför det tog så lång tid. Då visade det sig att läkaren inte var på plats men att det inte fanns någon annan tillgänglig läkare, och de hade glömt att meddela mig. Skulle också dit för pröver på min son men då sa de att han var för liten för att ta dessa pröver på, fast jag var hänvisad dit. Ingen servicekänsla hos de som jobbar i receptionen utan alla skyllde ifrån sig på varandra, ingen bad ens om ursäkt för att de missat meddela mig om att läkaren inte var där den dag de bokat in min tid. Fick en ny tid, men då var inte Suzana heller där utan en vikarie som knappt kunde norska och också bemötte mig väldigt oproffessionellt. Jag bytte läkare direkt.