Tilsvar til vurdering
Upersonlig, inkompetent, hastverk, nedlatende
Henriette tar seg absolutt ikke tid til å se deg for den du er, men vil heller bruke minst mulig tid før hun kaster deg ut igjen. Hun stiller verken spørsmål eller er flink til å lytte, men oppfører seg heller som at hun umiddelbart vet hva problemet er selv uten å gjøre noen tester eller la deg snakke ferdig. Gjentatte ganger har hun henvist videre til youtube-videoer og andre apper i stedet for å undersøke selv og sette i gang behandling. Det fremstår som inkompetanse. Hennes forklaringer oppleves også nedlatende og upersonlige, og hjelper ikke pasienten til å forstå sitt eget sykdomsbilde.
For øvrig har det flere ganger tatt over en time å nå legesenteret på telefon, det tar over en måned før det er ledig time og man må oftest vente minst 30 minutter etter timen sin før man blir ropt opp på venterommet.