Tilsvar til vurdering

Manglende pasientomsorg – svak empati, motvilje mot henvisning, bagatellisering av plager, lav tillit

Jeg er bekymret og misnøye knyttet til gjentatte konsultasjoner med fastlege Åse. Mine erfaringer tilsier at hun utviser en gjennomgående mangel på empati og profesjonalitet, og jeg opplever at hun ikke ivaretar pasientens behov på en trygg og medisinsk forsvarlig måte.
Ved flere anledninger har hun bagatellisert mine symptomer og uttrykt motvilje mot videre undersøkelser, inkludert henvisninger til spesialist og rekvirering av nødvendige blodprøver. Når jeg valgte å bli konsultert privat, ble hun opprørt og var ikke engang interessert i meningene til andre spesialister.
Dette har skapt en følelse av å bli mistenkeliggjort snarere enn støttet, og bidratt til manglende tillit til helsehjelpen jeg får. Jeg måtte en gang ta mannen min med til legen for å bli tatt seriøst, men det er ikke alltid mulig.
I tillegg har hennes kommunikasjon båret preg av en ovenfra-og-ned-holdning, der hun fremstår lite interessert i å lytte eller finne individuelle løsninger.
Som pasient har man krav på å bli møtt med respekt, forståelse og faglig trygghet. Dette mener jeg at ikke blir ivaretatt hos Åse.
.Hun gir inntrykk av å være mer opptatt av systemhensyn enn pasientomsorg, og jeg kan derfor ikke anbefale henne som fastlege.