Tilsvar til vurdering

Skuffende

Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med denne legen og opplevd ham som empatisk og lyttende. Men da han ikke kom videre i utredningen av min datters plager, skiftet han plutselig fokus til noe som ikke hadde sammenheng. Da jeg uttrykte skuffelse, ble jeg møtt med irritasjon og fikk beskjed om at vi kunne finne en ny fastlege. Tilliten jeg hadde, brast i det øyeblikket.

Jeg sendte deretter en klage og ba om henvisning videre til barnelege. Henvisningen ble sendt, men svaret på klagen opplevdes ansvarsfraskrivende og lite ærlig. Det ble i tillegg lagt på en regning for henvisningen, noe som ville vært gratis om det hadde blitt gjort under selve konsultasjonen.

Føler meg ikke lenger trygg på oppfølging her.