Tilsvar til vurdering

Svært skuffende og uprofesjonell opplevelse med vikarlege (Dr. Gowthaman Arumugam)

Jeg legger denne tilbakemeldingen igjen her, da vikarlege Gowthaman Arumugam ikke har sin egen side for anmeldelser. Tilbakemeldingen gjelder utelukkende opplevelsen jeg hadde med ham.

Jeg hadde en konsultasjon med denne mannen etter å ha vært syk i over en uke, og opplevde dessverre konsultasjonen som svært ubehagelig og uprofesjonell. Hele møtet var preget av en total mangel på tillit og respekt.

Jeg oppsøkte legen for en medisinsk vurdering og for å få den nødvendige fraværsdokumentasjonen til studiet mitt. Legen uttrykte imidlertid umiddelbart at han ikke kunne bekrefte fraværet, da jeg "ikke hadde bevis" på å ha vært syk i forkant av timen. Da jeg forklarte at jeg hadde forsøkt å få time tidligere i uken, både ved å ringe kontoret og sjekke Helse-Norge, ble mine opplysninger blankt avvist. Legen hevdet at jeg enten hadde feilinformert eller ikke sjekket godt nok, og uttalte direkte: "nei det er ikke sant." Dette ga meg et sterkt inntrykk av at legen mistenkte meg for å jukse, noe som er helt uakseptabelt. Selv resepsjonisten, som utførte prøver på meg, uttrykte undring over legens fremgangsmåte.

Selv etter at prøveresultatene bekreftet at jeg hadde en infeksjon, endret ikke legens holding seg. Fraværsdokumentasjonen ble likevel merket med at bekreftelsen kun var gjort "ut ifra det pasienten sier," til tross for det positive medisinske funnet. Jeg ble behandlet med en nedlatende holdning gjennom hele timen og opplevde å ikke bli hørt. Jeg ber ledelsen ved kontoret om å ta denne hendelsen på alvor, for å sikre at vikarer opprettholder en profesjonell standard og møter pasienter med grunnleggende tillit og respekt som er et absolutt krav i helsetjenesten, og sånn at andre pasienter slipper å oppleve det samme som meg.