Tilsvar til vurdering

Dårlig tilgjengelighet

Har opplevd å bli glemt å venterom ved 2 anledninger. Lyset ble slukket på venterommet der jeg satt, og de forsvant til matpause.

Det er helt umulig og komme gjennom på telefon. Har sittet 40 min i kø uten å komme igjennom, for så å sitte 20 min etterpå. Til slutt ga jeg opp.

Telefontidene er helt latterlige da de kun er fra 9-11 og 13- 14.

Henvender man seg i luka så får man kjeft og beskjed om å henvende seg på telefon istedenfor. Men der er jo helt umulig å få noen svar, så skjer det noe akutt må man ringe til andre legekontor i Grue for å få hjelp. Der svarer de på telefon med en gang og man får rask hjelp.