Tilsvar til vurdering

Krevde betaling selv om pasient var syk og ikke kunne komme

Jeg ringte så snart legekontoret var åpnet for å avbestille time grunnet influensasymptomer som startet kvelden i forvegen. Jeg ble ikke informert om at timen likevel ville bli fakturert. Resepsjonisten var veldig behjelpelig men legen ville uansett fakturere for timen. Det synes jeg var dårlig håndtert. Legekontoret ønsker vel ikke at man skal komme med smittsomme symptomer som kan smitte andre pasienter?
Legekontoret burde samtidig initiere at legetimen kunne gjennomføres over telefon/e-konsultasjon da den uansett ville bli fakturert.