Tilsvar til vurdering

Dårlig

Manglende øyekontakt med legen – han sitter bare og stirrer på skjermen. Ingen empati eller forståelse for pasienten. Det har aldri vært mulig å komme inn til avtalt tid – ventetiden er alltid 20–50 minutter. Konsultasjonen er alltid veldig rask, rundt 5 minutter, noe som gjør at pasienten ikke føler seg ivaretatt.