Tilsvar til vurdering

Jeg kommer aldri tilbake hit

Jeg har dessverre en svært dårlig erfaring med øyelege Rikke Nørgaard, og jeg kommer aldri til å bestille time hos henne igjen.

Jeg opplevde henne som kald, lite sympatisk og svært lite forklarende i en situasjon hvor jeg var både redd og sårbar. Det som gjorde opplevelsen ekstra belastende, var at jeg opplevde å få en alvorlig konklusjon om synet mitt uten at jeg først ble sendt videre til et spesialisert fagmiljø for en grundigere vurdering.

For meg fikk dette store konsekvenser, og jeg satt igjen med en følelse av at det manglet både kommunikasjon, menneskelig forståelse og vilje til å forklare hva funnene faktisk betydde og hvilke muligheter jeg hadde videre.

Når man som pasient befinner seg i en sårbar situasjon, betyr måten man blir møtt på utrolig mye. Jeg har aldri tidligere gått fra en legetime og følt meg så dårlig ivaretatt.

Min opplevelse var at det faglige ble formidlet uten den menneskelige omsorgen og forklaringen jeg hadde behov for. Jeg kommer ikke tilbake.