Tilsvar til vurdering

For mye jobb og for lite tid

Jeg måtte dessverre bytte til en annen lege etter å ha vært pasient hos Åsa en stund, da jeg opplevde stor grad av å ikke bli ivaretatt som pasient. Det var veldig tungvint å få time, da listen på Helsenorge ikke var mulig å bruke, og måtte ringe inn via telefon. Følger dessverre ikke opp medisinske saker som bør følges opp over lengre tid, da ting går i glemmeboka. Prøvde gjentatte ganger å få oppfølging av både Åsa og gi beskjed til de i resepsjonen, men jeg falt mellom to stoler hver gang og fikk ikke hjelpen jeg trengte. Måtte dessverre gå veien med klagesak mot legekontoret, og ble da tatt mer seriøst, men tilliten min var borte. Åsa er hyggelig, men man sitter igjen med en følelse av å ha blitt glemt når man sårt trenger oppfølging. Det er forståelse for at man kan være overarbeidet i et yrke, men dessverre kan man ikke akseptere dette som pasient.