Tilsvar til vurdering

Gode resultater av behandling, men enkelte i personalet virker stresset, og de gir for dårlig informasjon.

Har de det for travelt?

Jeg har sett lite til legen når jeg har vært der til behandling. En annen person gjør behandlingene uten at jeg har fått vite hvilken kompetanse denne personen har.

Informasjon om hvordan behandle selv mellom behandlingene er gitt med et skriv på Helsenorge, og raskt oppsummert muntlig av en stresset person den første gangen jeg var der. Dette til tross for at jeg fortalte at jeg ikke var i form, og trengte informasjon gitt på en god og forståelig måte.

Etter enkelte behandlinger har smerter og ubehag vært sterke og langvarige (over 3 uker) uten at jeg på forhånd har fått informasjon om at dette kunne skje.

Når jeg ber om forståelse for at dette har gitt meg utfordringer, gir de meg informasjonen om at dette er ønsket effekt og normale bivirkninger, noe jeg mener jeg burde fått informasjon om før behandling, slik at jeg var forberedt på at jeg måtte ta mye hensyn til smerter og ubehag i flere uker.

De tar ingen selvkritikk for at de burde gitt bedre informasjon før behandling.

Resultatene av behandlingene ser heldigvis ut til å være vellykkede.