Ås kommunale fastlegekontor

Kanskje fordi det er koronatider, men allikevel.... to telefonkonsultasjoner som begge gikk i vasken - fem uker etter jeg startet jakten på en legetime og jeg har ennå ikke fått audiens hos legen. Heldigvis har jeg flere fastlegebytter igjen i år!

Første avtale ble ikke fulgt opp av lege grunnet at de manglet mitt telefonnummer - et lite oppslag i telefonkatalogen og de ville funnet meg, men ok. To ukers ventetid til neste avtale. Legen ringer en liten time etter avtalt tid og jeg rekker den akkurat ikke. Forgjeves forsøker jeg å ringe tilbake - ingen respons. Forsøker å ringe legekontoret - ingen respons. Forsøker dagen etter, ingen respons. Ber om å bli ringt opp - ingen oppringing.

Av det jeg hører fra bekjente er Faruk en skikkelig fin lege, og jeg skulle virkelig ønske det hadde vært mulig å bli en del av hans pasienter. Et tips til legekontoret er å modernisere noe og legge opp til digital timebestilling, da vil de som ikke har tid til å henge på telefonen hele formiddagen også ha mulighet til å få en time.

Flink til å kombinere jobben og evnen til lytte. Tar ting seriøst og virker interessert i å hjelpe. Flink til å forklare også

Blir veldig godt tatt i mot av Faruk og legesenteret, alle er hjelpsomme og noen gang må det prioriteres. Det må være lov.

Han lytter og noterer, leser seg opp i journalen før timen og husker tidligere konsultasjoner.

Verdt et forsøk om du har en kompleks fortid.

Natali er dyktig, hyggelig og sympatisk.

Det å komme igjennom til legekontoret er umulig. Den eneste måten å få tak i de på er å ringe legevakta; som så ringer legekontoret og ber de kontakte deg.
Du kommer aldri gjennom på telefon eller sms. Kontoret er stengt uten at telefonsvarer gir beskjed om det.