Marianne Vestnes- Nemus Medical Skøyen AS

Jeg ønsker å gi min støtte til evalueringen av legevikaren datert 08.05.2026. Jeg hadde en tilsvarende opplevelse under min konsultasjon med samme legevikar. Denne tilbakemeldingen gjelder derfor legevikaren i mai 2026, og ikke Marianne.

Jeg er godt over 50 år og har aldri tidligere opplevd noe lignende ved et legebesøk. Jeg har sjelden behov for legehjelp, men de gangene jeg har hatt behov for det, har jeg alltid fått svært god hjelp og oppfølging fra Marianne.

Konsultasjonen hos denne legevikaren var imidlertid en helt annen opplevelse, og for meg fremstod den som relativt ubehagelig. Jeg opplevde at helseplagene mine, som i dag påvirker hverdagen min i betydelig grad, ikke ble tatt på alvor. Jeg satt igjen med inntrykk av at jeg i liten grad fikk anledning til å gi informasjon om situasjonen min, og at legen virket irritert over at jeg hadde bestilt time for disse plagene.

Som følge av dette har jeg valgt å oppsøke privat helsehjelp. Der opplever jeg å bli tatt på alvor og får god hjelp, slik at jeg har unngått sykemelding.

Jeg har hatt Marianne som fastlege siden 2020, og har hatt behov for en del oppfølging i perioden. Jeg kan telle på én hånd de gangene jeg har møtt Marianne, og ellers ulike vikarer som jeg ikke har vært spesielt fornøyd med. Denne gangen har jeg møtt en vikar som jeg opplevde svært utrivelig og lite forståelsesfull, selv da jeg gråt av utmattelse og behov for støtte og hjelp. Dette er ikke en vurdering som direkte går på Marianne, men hennes fravær har gjort at jeg har møtt utrivelige vikarer som jeg ikke opplever å være ivaretatt av. Jeg har ikke funnet denne vikaren på legelisten sine sider. Jeg bytter derfor fastlege nå og benytter privat klinikk ved behov i mellomtiden. Jeg er skuffet over oppfølgingen og mangelen på forståelse og støtte. Jeg forventer mer som pasient som tydelig uttrykker et behov for hjelp.

Har hatt Marianne som fastlege for meg selv og barn de siste 8 årene. Dyktig og flink lege som bryr seg. Hun er effektiv og forståelsesfull - henviser videre ved behov og man føler seg godt ivaretatt. Bytter fastlege nå kun fordi vi har flyttet. Kan trygt anbefale Marianne.

Marianne er en lege som alltid tar meg imot med et smil.
Hun hører på hva jeg har å si, kommer med forslag, lytter når jeg kommer med rettelser eller oppklaringer, og slik fortsetter samtalen. Jeg føler at hun tar de fleste problemer på alvor.

Det har et par ganger tatt litt for lang tid (synes jeg) å bli videresendt til spesialist, men i det minste så har hun en tydelig eskaleringsprosess.

Klagene jeg har er mest rettet mot legekontoret. Det virker ikke alltid som om de har kontroll på sine pasienter og oppsatte timer: jeg har opplevd at en timebestilling har blitt glemt, og at en annen time har blitt flyttet flere ganger i løpet av samme dag.

Kort oppsummert: Trivelig og kompetent fastlege.