Sentrumslegene

Jeg opplever Dr. Mortensen som varm, hyggelig og profesjonell når jeg først er inne til konsultasjon, og selve møtene med ham har i stor grad vært gode. Dessverre opplever jeg samtidig en del slurv og manglende kontinuitet i oppfølgingen. Tidligere samtaler og avtaler blir ikke alltid fulgt opp, og jeg har flere ganger opplevd at mye må forklares på nytt.

Det som trekker opplevelsen ytterligere ned, er kommunikasjonen med sekretærtjenesten. Vi har mottatt meldinger med formuleringer vi opplevde som direkte ufine og svært lite respektfulle. Jeg savner særlig en forståelse for at mange av pasientene som tar kontakt befinner seg i en sårbar situasjon, og at måten man kommuniserer med dem på derfor betyr mye.

Det er synd, fordi jeg i utgangspunktet har et godt inntrykk av Dr. Mortensen som lege. Samlet sett har likevel den manglende oppfølgingen og kommunikasjonen rundt praksisen gjort at vi har valgt å bytte klinikk. Jeg håper for andre pasienters del at de får en bedre opplevelse med sekretærtjenesten enn det vi har hatt.

En interessert, smart lege som bryr seg om pasientene. Verdt hver krone. Han har hjulpet alle mine venninner som ikke får hjelp i det offentlige med hormoner, overgangsalder osv.

Jeg gikk til ham i risiko-svangerskap og følte meg så trygg med ham. Alle mine bekymringer ble hørt hos ham.

Til tross for at han mangler livmor har han virkelig peiling på det.

Når jeg noen år senere er kommet i overgangsalderen og fastlegen ikke kunne medisinere meg og jeg måtte ha hjelp av en etteren gynekolog, var det veldig betryggende og endelig få hjelp hos ham etter flere avslag andre steder.

Takk.

Har brukt Dr. Mortensen som min faste gynekolog siden 2019. Han er dyr, men det er verdt det. Han tar seg alltid god tid, lytter og er både forståelsesfull og morsom.

Sist gang satt han inn spiral på meg, og jeg kjente virkelig ingen smerte. Har hørt skrekkhistorier om denne prosedyren, men Dr. Mortensen fikk det til på en imponerende måte som knapt ga litt ubehag.