Grevens Legekontor DA

Opplever Danielle som en genuin, varm og kunnskapsrik lege. Jeg blir møtt på en god måte og får virkelig god oppfølging. Føler meg ivaretatt og tatt på alvor. Danielle er faglig sterk, har god kunnskap og er ærlig, hun henviser videre om det er noe hun ikke kan svare på. Beste legen jeg har hatt i Tønsberg!

Jeg var i sårbar situasjon da det ble komplikasjoner under mitt svangerskap, og følte meg ikke godt nok ivaretatt. Legen er ikke så godt foreberedt til timen, informerer ikke om viktige blodprøvesvar, får ikke ordnet akuttime på sykehuset (som var nødvendig). Føler at hun ikke hører på og forstår pasientens behov.

Anders er helt fantastisk lege, han har enorm omsorg, erfaring og god kunnskap. Om han er usikker sjekker han alltid opp for å få en dobbelt mening på feltet! Jeg er så takknemlig for denne fastlegen!

Dr. Gjeldstad har vært min fastlege i en årrekke, og jeg har valgt å beholde ham selv etter at jeg flyttet fra Tønsberg. Han tar meg alltid på alvor, lytter nøye og utviser høy faglig kompetanse. Jeg opplever stor trygghet i møte med ham som lege.

Dessverre trekker selve klinikken opplevelsen ned. Det er ofte krevende å få time når det haster. Akuttime forutsetter at man ringer straks de åpner, men det innebærer gjerne 20–30 minutter i telefonkø. Det er svært begrenset med telefontid, og man får i praksis aldri snakke direkte med legen. I noen få tilfeller har jeg blitt oppringt i etterkant, noe jeg har satt stor pris på.

Jeg opplever også at de som bemanner telefonen i resepsjonen ikke alltid forstår pasientenes behov godt nok. Dette påvirker tilgjengeligheten og tilliten negativt. Hadde det ikke vært for Dr. Gjeldstads profesjonalitet og omtanke, ville jeg trolig byttet fastlege for lenge siden.