Zarina Mahmood-Ul-Hassan

Etter tre år byttet jeg endelig lege. På grunn av denne legen har behandlingen min stått på stedet hvil. Hun tror ikke på meg, sier at jeg er for ung og har hele livet foran meg. Nekter å hjelpe, tror ikke på det jeg sier, og noen ganger føles det som om hun tror jeg finner på ting fordi når hun skriver henvisninger, bagatelliserer hun symptomene mine.

Dr. Zarina er virkelig en fantastisk lege. Hun er både kunnskapsrik og erfaren, men det som gjør mest inntrykk, er hvordan hun ser deg som menneske – ikke bare som en pasient med symptomer. Hun har en ro og varme over seg som gjør at man føler seg trygg med en gang, og hun møter deg med både profesjonalitet og ekte medmenneskelighet.

I en hverdag der helsevesenet ofte kan føles travelt og litt distansert, skiller Dr. Zarina seg ut som en lege som virkelig bryr seg. Hun er grundig, empatisk og engasjert – og man merker at hun følger opp med både hode og hjerte.

Jeg er utrolig takknemlig for at jeg har Dr. Zarina som fastlege. Det er sjeldent å møte en lege som kombinerer faglig styrke med så mye omsorg og menneskelighet. Hun får min varmeste anbefaling.

Den muntlige kommunikasjonen er litt energikrevende, men verre er at det virker som hun ikke leser kommentarfeltet når jeg på Helsenorge ber henne om fornyelse av resept. Der gir jeg viktig informasjon mht. dosering som blir ignorert gang på gang.

Ikke vennlig hilste ikke. Tok seg liten eller ingen tid stille spørsmål rundt diagnose. Ønsket spesialist fikk ikke hjelp. Kanskje dårligste legeerfaring noen gang, var inne 5 min