Marcus Bubandt Arentz-Aune

Det er som regel enkelt å få time hos Marcus. Han er også rask til å besvare henvendelser via melding og til å fornye resepter.

Dessverre har jeg flere ganger sittet igjen med en følelse av mindreverd etter kontakt med ham. Jeg opplever kommunikasjonen som arrogant og ovenfra-og-ned, ikke bare når det gjelder min medisinske tilstand, men også når det gjelder meg som person.

Jeg opplever ham som lite interessert og som om jeg som pasient må gjøre desperate forsøk på å bevise at jeg faktisk har behov for hjelp.

Han er utvilsomt faglig kvalifisert som lege, men min opplevelse er at han i møte med meg som pasient i for liten grad ser mennesket bak den medisinske problemstillingen. Jeg savner empati, forståelse og en mer respektfull og trygg kommunikasjon.

For meg er det ikke tilstrekkelig at en fastlege er effektiv og tilgjengelig - jeg trenger også å føle meg sett, lyttet til og møtt med respekt. Det er dessverre ikke slik jeg har opplevd mine møter med Marcus.

Opplever ikke at han orker å sette seg inn i det jeg sier, min historikk eller nødvendig behandling. Bruker gjerne 10+ dager på å svare på henvendelser under pågående behandling, og skriver ikke ut resepter innen den tid han sier han skal.

Jeg vil IKKE anbefale Marcus Bubandt Arentz-Aune basert på min egen opplevelse. Jeg opplevde lite forberedelse til timene, begrenset oppfølging og en kommunikasjon som ikke var særlig imøtekommende. Jeg satt igjen med et inntrykk av at konsultasjonene ikke ga meg den hjelpen jeg forventet.

Jeg var pasient hos Marcus i flere år og ble i denne perioden alvorlig syk. Fikk god hjelp og støtte.