Benedicte Seterlund

Dette er en fastlege jeg ikke engang vil anbefale til min verste fiende! Hadde flere hendelser som bar preg av mangel på lesing av min journal. Heldigvis leser jeg bruksanvisning på medisiner før oppstart og stiller spørsmål. Vil du bli sett, hørt og føle deg trygg - finn en annen lege.

Treg på å fornye resepter, etter en til tre ukers venting må jeg ringe resepsjonen og be om hjelp. Dette skjer hver gang. Oppleves motarbeidende når man prøver å følge allerede pågående opplegg/plan fra andre leger, spesialister og fertilitetsspesialist. Er kroniker med Marfans tilknyttet mye leger, sykehus og spesialister, da trengs det en fastlege som er på’n og leverer det som forventes og som det er behov for.

Har vært pasient hos Benedicte i over 4 år og har ingenting å klage på. Hun har alltid hørt på hva jeg hadde å si, viser empati, prøver å finne ut hva som er problemet og har god oppfølging. Hun sitter ikke på PC-en å skriver mens pasienten snakker, hun ser på pasientene, hører etter og prøver å hjelpe til så godt hun kan. Kjempe fornøyde hele familien!

Benedicte er blid og har en god ro og stillhet ,som gjør at jeg som pasient føler meg trygg ,så hun blir lett og kommunisere med og stille spørsmål til. Opplever og få gode svar . Opplever at hun er rolig på tid .
Flink