Lene Westdahl Mørk

Min erfaring med denne fastlegen er at hun utviser svært lav vilje til å foreta selvstendige medisinske vurderinger når sykdomsbildet blir komplekst. Ved behov for henvisning til spesialisthelsetjenesten for somatiske og nevrologiske utfordringer hos barn, opplevde jeg gjentatte ganger at hun nektet å henvise og i stedet låste prosessen til kommunale etaters administrative tidslinjer.

Når det skrives offisielle henvisninger, opplever jeg at sentrale og dokumenterte symptomer utelates, slik at bildet som formidles videre blir mangelfullt og ikke samsvarer med det skriftlige grunnlaget legen har fått overlevert.

Kommunikasjonen oppleves som rigid og avvisende. Ved behov for utvidet konsultasjon eller bistand i en akutt situasjon, blir man avvist og henvist til sentralbordet. Svaret man får dersom man etterspør grundigere medisinsk oppfølging, er at man kan klage eller finne seg en annen fastlege. Anbefales ikke for familier som har behov for en lege som tar helhetlig medisinsk ansvar eller fungerer som en reell støttespiller i møte med hjelpeapparatet.

Har kun gode opplevelser. Hun tar seg god tid, er lyttende og viser interesse. Jeg følte meg både sett og forstått, og fikk god informasjon underveis og rask tilbakemelding på prøver. Utstråler trygghet og høy faglig kompetanse.

Trygg og kunnskapsrik. Ved behov sendes jeg videre til spesialister på sykehuset eller tilsvarende for utredning.