Stein Roar Kringeland

Ta med deg en bok eller noe, for her blir det venting :)
Så lenge du er forberedt på at ting tar tid, så er det ikke så verst.

Det er uansett det som skjer under konsultasjonen som er viktig, og der er han veldig god.

Tar seg god tid til hver pasient, lytter til hva du har å si, spør om han lurer på noe, svarer om du spør, leter opp informasjon for å forsikre seg om at diagnosen stemmer og følger opp ved behov.

Forbedringspotensialet ligger for det meste i det å kunne organisere tiden sin bedre og å få et bedre system på oppgavene som skal gjøres.
For eksempel så har han en tendens til å glemme å sende E-resept, om han ikke får gjort det i løpet av konsultasjonen.

Flere ganger har eg måtte gå før eg har kommet inn til lege, da har eg ventet over en time. Skal du gå der så må du virkelig ha hele dagen fri, uten andre avtaler.

- Under konsultasjonen virket det som at denne legen unngikk øyenkontakt, da han enten leste på dataskjermen eller så en annen vei. Han var opptatt med andre saker samtidig som jeg var inne til konsultasjon.

+ Legen henviste meg videre til spesialistbehandling når det trengtes, og følte derfor at jeg ble tatt på alvor.

- Ventetiden på dette kontoret har vært når jeg har vært der, 1-2 timer, før du får komme inn til legen. Når jeg først kom inn virket det som at han hadde med å komme seg videre til neste pasient.

- Kontoret til legen er veldig rotete med dokumenter og medisiner over alt og brukte "papirduker" på golvet.

Jeg er svært fornøyd med pasientbehandlingen hos Kringeland. Han er varm, empatisk og lyttende. Han tar seg god tid til pasienten og tar en alvorlig. Det er imidlertid alltid lang ventetid på venterommet, inntil 2 timer er ikke uvanlig.