Da har jeg byttet fastlege. Ikke fordi jeg ikke er fornøyd med deg Torunn, men fordi du er iferd med å trappe ned og dine vikarer har ikke nådd deg opp til knærne engang. Du er en fastlege som med kunnskap og erfaring ser pasienten, henviser hvis du er tvil og viser omsorg i kriser. Takk for 9 år Torunn, jeg håper jeg nå har funnet en fastlege som er like god som deg. Lykke til videre!
Faglig dyktig og hjelpsom
Skrevet
Samlet vurdering
5.0
Tilgjengelighet
3.5
Tillit og kommunikasjon
5.0
Service
5.0
Får alltid hjelp i ulike situasjoner. Er grundig, og tar seg den tiden hun trenger. Kompliserer ikke mer enn nødvendig. Byttet fastlege da jeg flyttet ut av byen, men fant fort ut hvor utrolig dyktig og hjelpsom Torunn var, så satte meg på venteliste og har heldigvis fått tilbake den beste legen jeg noen gang har hatt.
Å komme inn til time i riktig tid har aldri skjedd, men systemet med å få legetime dagen etter om man trenger det er gull verdt, så litt ventetid tåles godt. Har også hatt både telefon og videokonsultasjon, så Torunn er fleksibel og følger opp avtaler.
Anbefales!
Fantastisk god og ryddig
Skrevet
Samlet vurdering
5.0
Tilgjengelighet
5.0
Tillit og kommunikasjon
5.0
Service
5.0
Har hatt Torunn Telneset som min fastlege hele livet, og kun vært innom andre leger unntaksvis. Hos Torunn har jeg aldri følt meg uviktig, og når jeg er i samtale med henne blir jeg alltid tatt på alvor. Hun har tid og interesse for mennesket foran seg, og en veldig bred og god kompetanse.
Alle burde ha en hjelpsom fastlege som henne.
Flink og rolig
Skrevet
Samlet vurdering
5.0
Tilgjengelighet
3.5
Tillit og kommunikasjon
5.0
Service
4.0
Lytter alltid til pasienten. Er snill og oppfates som meget kunnskapsrik og flink. Har alltid fått den hjelpen jeg har trengt.
Empatisk og dyktig
Skrevet
Samlet vurdering
5.0
Tilgjengelighet
4.0
Tillit og kommunikasjon
5.0
Service
4.5
Jeg valgte Torunn som fastlege da jeg flyttet til Trondheim for å studere for noen år siden, og har absolutt ikke angret. Jeg har blitt tatt på alvor, og jeg oppfatter henne som forståelsesfull og varm. Ved behov har jeg fått time på dagen uten problemer, men har dog aldri opplevd å komme inn til tiden. Jeg kan gjøre en informert gjetning på at dette har med å gjøre at legen tar seg tid til hver pasient, noe jeg synes er positivt. Alt i alt er litt ventetid ikke en stor pris å betale for en lege som Torunn. Jeg kommer garantert ikke til å bytte så lenge jeg bor i byen, da hun er den beste fastlegen jeg har hatt.
