Faiza Basharat

Hatt henne som fastlege hele livet. Har mange minner fra besøkene hos henne med ekle, negative kommentarer som jeg husker helt fra barndommen.

Opplever henne som lite omsorgsfull og veldig avvisende.

Som flere nevner her, er hun ALLTID forsinket og du får ingen beklagelse eller forklaring. Likevel er hun opptatt med å bli fortest mulig ferdig med deg og du forlater timen med en følelse av at du ikke har fått tilstrekkelig hjelp.

Vikarene hennes derimot, er veldig dyktige og jeg satser på at det er en av dem som skal behandle meg når jeg har legetime.

Og på toppen av det hele, så sender hun fakturaer på e-konsultasjoner jeg ikke har satt meg opp til. Og når jeg har sendt en e-konsultasjon og hun bruker tid på å svare, så sender hun enda en faktura som om det er mitt problem at hun ikke fikk tid til å svare før flere dager senere. Har et inntrykk av at hun ønsker å tjene mest mulig penger.

Og som kirsebær på toppen, så er noen av de i resepsjonen ekstremt uhøflige og lite profesjonelle.

Aldri tilgjengelig, og dårlig med å videresende informasjon.
Ikke møtt henne personlig, selvom jeg ved tre tilfeller ha booket tid.
Etter operasjon har hun blitt videresendt informasjonen og innstruks som skulle til meg etterpå. Dette fikk jeg heller aldri.

Min fast lege i 18 år, skulle gjerne hatt henne med på flyttelasset. Faiza er trygg på faget, grundig og våken. Hun lytter og finner løsninger.

Takke være henne har både hverdagen og diagnosen min blitt noe jeg kan leve med.

Min avtale ble avlyst 3 ganger. Jeg har ikke fått møte henne en eneste gang. Jeg føler at hun ikke tok saken min på alvor. Jeg kan ikke ha noen som min fastlege når de er utilgjengelige og ikke tar helsestatusen min på alvor. Jeg gjør disse avtalene av en grunn.