Ingrid Heinesen Thorn

Hun bruker ikke anledningen til å lytte og er
pågående konkluderende før hun har hørt alt.
Oppleves ganske frekk og jeg ville nok tvilt på om jeg skal ha henne som lege om det var alvorlig sykdom i bildet. Tillit til fastlegen og at hen tar seg tid til faktisk å lytte er super viktig for å behandling.

Ved bestilling avtaler man videoavtale, men hun tar aldri det. Ringer kun på telefon. Er alltid 20-45 minutter forsinket, med samme unnskyldning (mann holder på å dø på gangen). Avtaler "videoavtale" for symptomer som definitivt trenger oppmøte (f. eks vurdering av allergi), så man ender opp med to timer og ikke en. Glemmer hvorfor jeg som pasient tar kontakt selv om jeg har skrevet det i bestillingen. Glemmer hvilke symptomer som skal besvares i oppfølgingstime.

Meget service innstilt. Følger opp tidligere prøvesvar og iverksetter ny utredning/prøver. Dette til tross for annen forespørsel ved denne konsultasjonen. Har stor tillit til legen og hyggelige helsesekretær i skranke og laboratorium/behandlingsrom.

Har hatt Ingrid i mange år. Hun er utrolig dyktig. Har alltid rett i diagnosene hun setter, og gir meg alltid adekvat behandling. Tusen takk.