Profilbilde av fastlege Kjell-Ivar Helgestad

Kjell-Ivar Helgestad

Profilbilde av fastlege Kjell-Ivar Helgestad
Fastlege
Mann, 53 år

Godkjenning

Autorisasjon (2003)

Ledige plasser

137 av 1000

Advarsler

Sjekk eventuelle reaksjoner fra Helsetilsynet

Vurderings­varsel

Bli varslet når nye vurderinger blir publisert

Praksis

Kjell-Ivar Helgestad er en av 6 fastleger i Hvaler

Brukernes vurderinger

Om vurderingene
Samlet vurdering
(18)
18 vurderinger
Tilgjengelighet
(15)
15 vurderinger
Tillit og kommunikasjon
(14)
14 vurderinger
Service
(13)
13 vurderinger

Siste vurderinger av Kjell-Ivar Helgestad

Elendig fastlege!

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Helgestad er den verste legen jeg har møtt! Han sitter bare og leser på skjermen gjennom hele konsultasjonen, hører ikke på deg når du forteller hvorfor du er der, følger ikke opp ting som var avtalt, og gir ikke tilbakemelding om henvendelser o.l. som han skulle ha gitt svar på. Han mangler helt oversikt, og jeg har ingen tillit til at han vil stille rett diagnose hvis noe alvorlig skulle oppstå. Så styr unna!


Hei!
Jeg kjenner meg ikke igjen i denne beskrivelsen og lurer på om det kan være snakk om en misforståelse, er du sikker på at det var meg du møtte?

Etter over 20 år som fastlege på Hvaler har jeg den siste tiden vært delvis ute av drift, noe som blant annet skyldes krevende ytre administrative forhold. Det har dessverre påvirket kontinuiteten for enkelte pasienter, og det beklager jeg.

Det er selvfølgelig ønsket at man skal treffe sin faste lege, og ikke en vikar. Nå er jeg snart tilbake for fullt, og samtidig styrker vi teamet med både ny helsesekretær og en ekstra lege. Vikarlegen er en erfaren kirurg og allmennlege som bidrar med solid kompetanse, men han trenger naturligvis litt tid til å bli kjent med både systemer og pasienter.

Det er sterke ord å si at jeg er «den verste legen du har møtt», og jeg synes det er leit at du har hatt en slik opplevelse. Samtidig er det godt å høre at du tidligere har hatt mange gode erfaringer, det gir håp.

Ingen av oss er feilfrie, og både leger og pasienter kan ha gode og mindre gode dager. Ikke alle forventninger og ønsker kan imøtekommes. Vi setter pris på konkrete og konstruktive tilbakemeldinger, gjerne direkte, slik at vi kan forbedre oss.

Vi ønsker deg alt godt på veien videre.

Med vennlig hilsen
Kjell Helgestad
Fastlege, Hvaler

Besvart av Kjell-Ivar Helgestad

En smule misfornøyd

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Har et ganske godt inntrykk av Helgestad, men vikarlegen [Navn fjernet av moderator] kan bare pakke sakene sine og dra hjem. |Navn fjernet av moderator] har null interesse av å hjelpe. Han vil ha deg ut av legekontoret så fort som mulig. Han greier heller ikke å gi meg reseptene som avtalt. Han greier heller ikke å rett opp i sine egen feil når jeg tar kontakt for å påpeker dette. Har gått nå flere dager uten de medisinene jeg trenger fordi |Navn fjernet av moderator] ikke klarer å gjøre den jobben han får betalt for å gjøre. Er lei for å måtte gi tilbake melding på dette.

Trygg, kunnskapsrik, empatisk fastlege

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Har hatt Dr Helgestad som fastlege i mange år - hele vår familie bruker ham som fastlege. Han har hjulpet oss som familie i tøffe tak flere enn en gang ..Man føler seg sett og hørt og man føler seg helt trygg på hans kompetanse, han henviser raskt hvis det må til og .. Hans kone og sykepleier Hilde er og faglig svært dyktig, hun er varm, omtenksom og empatisk.. I løpet av alle disse år har vi aldri opplevd annet enn at vår fastlege og vår kontorsøster/sykepleier Hilde har vært til annet enn hjelp og støtte for oss . Vi kommer til å bruke skjærhalden legekontor så lenge vi kan.

Trygg, klok og forståelsesfull

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Jeg har aldri møtt en lege med så mye empati. Og omtanke for sine pasienter. Jeg fikk raskt den hjelpen jeg trengte, og ble tatt på alvor. Noe som førte til raskere behandling og et meget positivt resultat for meg og min helse. Evig takknemlig for endelig å ha funnet en lege som Helgestad.

Hyggelig, empatisk og kunnskspsrik

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Opplever denne fastlegen som en av de bedre jeg har hatt, innenfor fastlegens rammer. Han er travel, men når han først setter av tid er han tilstedet. At denne legen har mye å gjøre tror jeg er fordi han er opptatt av kvalitet i arbeidet sitt. Allmennleger er ikke spesialister, men opplever at han fortsatt har mye kunnskap. Henvisning uten problem. Hyggelig, samvittighetsfull og lett å snakke med.

Vis flere...