Bjørn E. Rosenberg

Jeg har nylig gjennomgått to kirurgiske inngrep ved Fana Medisinske Senter – først en brystforstørrelse med silikonproteser (brystaugmentasjon), og omtrent en måned senere full bukplastikk (abdominoplastikk) med rekonstruksjon av magemusklene (muskelrafing) og fettsuging (liposuksjon).

Fra første konsultasjon med kirurg Bjørn Rosenberg har jeg følt meg utrolig trygg og godt ivaretatt. Han møtte meg med både faglig tyngde og en rolig, ærlig tilnærming. Det gjorde sterkt inntrykk på meg at han tydelig formidlet at slike inngrep ikke er nødvendige – at det er helt normalt at kroppen forandrer seg etter graviditet, og at det ikke er noe som må «fikses». Dette ga meg rom til å kjenne etter hva jeg selv ønsket, uten press, og med en sunn selvfølelse i bunn.

Valget ble til slutt mitt eget, basert på et ønske om å føle meg litt mer som «meg» igjen – mer ungdommelig, sterk og komfortabel i min egen kropp. Resultatet har overgått forventningene mine. Jeg føler meg ikke bare fornyet fysisk, men også styrket mentalt.

Jeg vil også trekke frem det dyktige og varme teamet rundt – her er det profesjonelle folk i alle ledd. Sykepleierne utstråler både trygghet og erfaring, samtidig som de møter deg med varme og humor som gjør hele prosessen litt lettere og mer menneskelig.

Tusen takk til Bjørn Rosenberg og alle ved Fana Medisinske for en trygg, profesjonell og helhetlig opplevelse. Jeg kan varmt anbefale dere videre

Fått gjennomført innvendig og utvendig neseoperasjon (korreksjon av skjev neseskillevegg + form
av nesen) hos dr. Rosenberg og dr. Nordahl.
Følte meg ivaretatt og trygg, på konsultasjonen fikk jeg god informasjon om inngrepet og hva jeg kan forvente under og etter operasjonen.
På operasjonsdagen ble jeg svært godt tatt imot av legene og ansatte.
Kunne ikke være mer fornøyd med resultatet. Anbefaler dr Rosenberg på det sterkste!

Jeg har gjennomgått flere operasjoner hos Rosenberg som del av samme inngrep. Opprinnelig skulle jeg ta en full bukplastikk med sying av magemusklene og noe fettsuging. Etter første operasjon opplevde jeg imidlertid at det var tatt for lite på flankene. Jeg fikk derfor tilbud om en ny operasjon for å korrigere dette, til en noe redusert pris. Likevel mener jeg at dette burde vært ivaretatt allerede i første inngrep, og at en klage burde ført til kostnadsfri korreksjon.

Da jeg gjennomførte flankeoperasjonen, opplevde jeg fortsatt at resultatet var utilfredsstillende. Fettsugingen var kun utført på forsiden av flankene. Under en etterkontroll ble vi enige om at jeg skulle få en siste operasjon, der det også skulle korrigeres et kronisk serom på magen. I den forbindelse skulle jeg også få fettsuging av flankene bak.

Senere tok jeg kontakt med helsesekretæren angående denne operasjonen og fikk da oppgitt en høy pris. Jeg gjorde det klart at dette ikke samsvarte med det vi hadde avtalt, og Rosenberg ble satt på kopi. I denne utvekslingen la Rosenberg seg flat og bekreftet at vi faktisk var enige om at denne operasjonen skulle utføres uten ekstra kostnad (medisin/narkose måtte jeg betale for). Jeg gjennomførte den siste operasjonen, hvor både arrkorreksjonen og flankene ble bedre, og jeg ble endelig (relativt/ganske) fornøyd med resultatet.

Til tross for et fint sluttresultat, sitter jeg igjen med en følelse av å ha blitt lurt til stadig nye operasjoner og ekstra kostnader. Summen for den første operasjonen var svært høy, og det er problematisk at jeg måtte betale enda mer for ytterligere inngrep som i stor grad kunne vært unngått dersom første operasjon var utført grundigere. Rosenberg har uttalt at det noen ganger kreves flere operasjoner for å oppnå ønsket resultat, men jeg mener at dette i mitt tilfelle kunne vært gjort riktig fra starten av - eller i det minste uten at jeg måtte betale for gjentatte korrigeringer.

Jeg reagerer også på at personalet ved første kontroll ba meg legge inn en god vurdering av Rosenberg på Legelisten, med begrunnelsen at han hadde fått dårlige anmeldelser som trakk snittet ned. Dette opplevde jeg som svært uprofesjonelt, spesielt siden sluttresultatet ennå ikke var klart, og det ga meg en følelse av å bli manipulert.

Dette har dessverre svekket min tillit til kirurgen (og behandligsstedet), og jeg er skuffet over at prosessen måtte bli slik. På bakgrunn av hele forløpet vurderer jeg derfor totalopplevelsen som «midt på treet» - ikke på grunn av relativt godt sluttresultatet, men på grunn av veien dit.

Vil fraråde å bruke denne klinikken til brystforstørrelse. Klager man på resultatet blir man ikke tatt på alvor. Man blir møtt med taushet og antakelser og ingen forslag til en løsning for at pasient skal bli fornøyd. I stedet gir de deg følelsen av å føle deg dum fordi du klager på resultatet. De har heller ikke fornøydhetsgaranti som mange andre klinikker har.