Nina Harris-Christensen
Kvinne, 57 år
Berre godt å sei om øyenlegen, ho er grundig og gir god informasjon. Lite ventetid og god oppfølging.
Går aldri mer til denne uvennlige øyelegen. Prater mye, liten vilje til å lytte. Har en ubehagelig væremåte, følte meg hverken velkommen eller ivaretatt. Dette var ikke bra. En lege burde oppføre seg bedre.
Eg er svært godt nøgd med øyelegen, ho er grundig og ho er god til å forklare kva som er viktig.
Øyenlegen har også ein optikar som på førehand gjer kontroll og målingar av situasjonen, dette gjer at besøk hos øyelege vert svært effektivt.
Har hatt jevnlige besøk med begge barna. Flink optiker som starter undersøkelsen. Store forskjellen for oss var den yngre kontordamen som tidligere tok seg av oss inne på venteområdet utenfor øyelegens kontor. Ung (utenlandsk/norsk) kvinne som var utrolig hyggelig og omsorgsfull med oss foreldre og barn. Roet de ned og sørget for at de fikk en god opplevelse. Drypping av øynene deres var aldri populært før, men til og med dette fikk hun til på en sånn måte at de slappet av og følte seg trygg på med henne. Bedre kundeservice skal man lete lenge etter og hadde det vært opp til oss hadde hun fått egen topp score. Til og med barna har savnet henne på kontoret. Vi som foreldre var så fornøyd me henne. Hun skapte en egen atmosfære inne på mellom venterommet. Trist at hun ikke lenger jobber der. Ellers har opplevelsene i ettertid vært så som så, lite informasjon, stressende, mye ventetid.
Eg har aldri i mitt liv våre med på mer useriøs opplegg hos en øyelege. Har prøvd i flere dager og avbestille time for årlig kontroll. Først var telefonene stengt, så det ingen som svarer på telefonen. Har prøvd i flere dager og avbestille. Finner heller ingen andre måter og avbestille time på.
Vis flere...